Site is up and running, download not so much

4:28:00 PM


The server transfer is complete. The Wollyonline website is now working from a newer, faster and better platform : )

It's all lovely except the fact that the download function is having fits, it will not work, I think it does not like its new home. That means that when you order, that I will send you the patterns in an email until we figure out what is causing this problem.

Some customers have been lovely and very understanding but please know that as long as the download function does not work, that I will give you your money back for patterns that I cannot send by email because they are too large.

Cheers,
Christel

-------------

De Wollyonline website is verhuisd naar een betere en snellere server. De verhuizing is compleet en het ziet er prima uit.

Er is 1 probleem, de patronen-download die meteen opengaat als je betaald hebt, die vindt het niet zo leuk in dit nieuwe huis.... en deze weigert op dit moment dienst. Dit betekent dat we even op de oude manier te werk gaan: ik stuur de patronen via een email toe.

Sommige klanten zijn heel aardig en begrijpen dat de techniek me soms even in de steek laat en ze willen best even wachten maar zodra een patroon-file te groot is om op te sturen via email, dan kun je er ook voor kiezen dat ik je geld terug stort via PayPal.

En zo prutsen we leuk door. Het gaat goed komen hoor, deze verhuizing is een verbetering... met wat haken en ogen : 0

Groetjes,
Christel


You Might Also Like

2 comments

  1. de nederlandse site doet het nog steeds niet

    ReplyDelete
  2. Nu zou deze het ook moeten doen, heel erg bedankt voor het bericht : )

    ReplyDelete